Šķiet, ka pašlaik nevarat iegādāties šo preci. Lai palīdzētu novērst neapmaksātas preces, mēs ierobežojam to izsoļu skaitu, kurās pircējs ir solījis augstāko cenu. Ja esat pārsolījis kādu no savām izsolēm, varēsit solīt par šo vai citām precēm.
Cik ilgs ir pagaidu pirkšanas ierobežojums vietnē eBay?
12 mēneši
Kā noņemt pircēja ierobežojumu vietnē eBay?
Atveriet sadaļu Mans eBay > Konts > Vietnes preferences vai Pārdevēju centrs > Pārskats > Īsceļi > Vietnes preferences. Sadaļā Pārdošanas preferences ritiniet līdz Pircēja prasības un noklikšķiniet uz Rādīt. Noklikšķiniet uz Rediģēt. Lapā Pircēja prasības atlasiet savas prasības.
Kāpēc eBay ir ierobežojis manu pirkšanu?
Ja jūsu pirkšanas darbības ir bijušas ierobežotas, tas var būt tāpēc, ka: jūs esat iesācējs vietnē un veicat daudz pirkumu vai pērkat dārgas preces. Jūs pēkšņi un ievērojami palielinājāt savu cenu noteikšanu vai pirkšanas aktivitāti. Jūs esat augstākās cenas solītājs vairākās izsolēs, taču vēl neesat samaksājis ne par vienu preci.
Cik ilgi ir spēkā eBay ierobežojumi?
eBay var ieviest konta apturēšanu uz septiņām, desmit vai 30 dienām vai pat uz nenoteiktu laiku! Pilnīga apturēšana parasti ir nopietna eBay noteikumu un politikas pārkāpuma rezultāts. Tas var notikt arī tad, ja jums pastāvīgi ir nepietiekama veiktspēja.
Vai nevarat samaksāt par preci vietnē eBay?
Neapmaksātas preces tiek uzskatītas par mūsu pirkšanas politikas pārkāpumu. Visas neapmaksātās preces tiek reģistrētas pircēja kontā. Pircējiem, kuriem ir pārāk daudz neapmaksātu preču vai kuriem ir atcelti darījumi, var tikt noteikti ierobežojumi vai tie var zaudēt pirkšanas privilēģijas. eBay automātiski noņems atsauksmes no pircēja, kurš nav samaksājis.
Kas notiek, ja saņemat neapmaksātu preču brīdinājumu vietnē eBay?
Jūsu galīgās vērtības maksas tiek atmaksātas. Svarīga daļa >>> Pircējs saņem neapmaksātu preču brīdinājumu savā kontā. Ja viņi nopelna DIVUS brīdinājumus, tie ir spēkā veselu gadu: pārdevējiem ir pieejami rīki, lai bloķētu pircējus, kuri 12 mēnešu laikā ir saņēmuši divus vai vairāk brīdinājumus.
Kas notiek, ja eBay solītājs nemaksā?
Ja pircējs neatbild uz jūsu ziņojumu vai rēķinu un joprojām nav samaksājis, rīkojieties šādi: neapmaksātā prece tiek ierakstīta pircēja kontā, galīgā maksa tiks ieskaitīta jums atpakaļ, un jūs varat atkārtoti uzskaitiet preci.
Vai es varu atstāt negatīvas atsauksmes par nemaksātāju?
Un pozitīvu atsauksmju atstāšana ar negatīvu formulējumu (aka, nemaksāja utt.) ir pretrunā ar eBay politiku. Ja jūs tiksit pieķerts to darot, jums var tikt piespriests pārkāpums, kā rezultātā jūsu kontam var tikt noteikti ierobežojumi. Tāpēc nē, jūs nevarat atstāt atsauksmes nemaksājošam solītājam/pircējam.
Vai varat atstāt atsauksmi par neapmaksātu preci?
Ja strīds par neapmaksātu preci tiek noslēgts par labu pārdevējam, bez pircēja samaksas, neviena no pusēm nevar atstāt atsauksmi. Ja jūsu strīds tiek noslēgts šādā veidā, jūsu FVF par šo darījumu ir jāatskaita jums.
Vai bloķēts solītājs joprojām var sniegt atsauksmes?
Atbildes (5) Jā. Vienīgais gadījums, kad pircējs vispār nevar atstāt atsauksmi, ir tad, ja pret viņu tiek atvērta un slēgta neapmaksātas preces lieta VAI (šī ir jauna politika), ja pircējs pieprasa atcelt pirkumu. @stepndogdoo Lielākoties pircēja bloķēšana ir noderīga jebkādiem turpmākiem darījumiem, jo tas novērš tos šajā ID…
Cik ilgs laiks nepieciešams, lai negatīvās atsauksmes tiktu noņemtas no eBay?
Vai pircējs var atstāt atsauksmi pēc 60 dienām?
Pircējiem un pārdevējiem ir jāatstāj atsauksmes 60 dienu laikā pēc saraksta beigām. Pircējiem ir jāgaida, lai atstātu atsauksmes pārdevējiem līdz preces saņemšanai. Ja prece netiek saņemta, pircējam ir vēlreiz jāpārbauda preces aprakstā norādītais piegādes laiks un jāsazinās ar pārdevēju, ja paka nepārprotami kavējas.
Vai eBay pircējs var mainīt atsauksmes?
Kā aprakstījis eBay, atsauksmju pārskatīšana ir tad, kad pircējs var mainīt savu atsauksmi vai vērtējumu par pārdevēju, ja viņam ir nosūtīts pieprasījums to izdarīt. eBay ļauj pircējiem mainīt savu reitingu, jo pārdevēji bieži vien var atrisināt sarežģītas situācijas ar izcilu klientu apkalpošanu.
Kā lūgt klientam noņemt negatīvās atsauksmes?
Varat jautāt: “Vai es varu kaut ko darīt, lai atrisinātu šo problēmu ar jūsu gandarījumu”. Nepieminiet atsauksmes. Pēc tam jūs varat jautāt: “Ja esat apmierināts ar rezultātu, vai drīkstu lūgt noņemt savas negatīvās atsauksmes”. Vienreiz
Vai pircējs var noņemt negatīvās atsauksmes Amazon?
Arī paši pircēji var retrospektīvi noņemt negatīvās atsauksmes. Tomēr, lūdzot pircējus noņemt negatīvu komentāru, jums ir jāievēro Amazon noteikumi. Tas nozīmē, ka jūs nevarat viņiem piedāvāt pilnu atmaksu apmaiņā pret komentāru noņemšanu
Kā jūs reaģējat uz negatīvu atsauksmi?
Paturot to prātā, lūk, kā jūsu uzņēmumam vajadzētu reaģēt uz negatīvām atsauksmēm, lai maksimāli izmantotu citādi nepatīkamo situāciju.
- Atzīstiet un atvainojiet.
- Pievienojiet specifiskuma pieskārienu.
- Pārvietojiet situāciju bezsaistē.
- Saglabājiet to īsi un mīļi.
Vai varat iesūdzēt kādu par sliktu atsauksmi?
Ja klients publicē atsauksmi, kas ir faktiski neprecīza vai satur nepatiesas apsūdzības par jūsu uzņēmumu, jums var būt pamats iesūdzēt tiešsaistes atsauksmju sniedzēju tiesā par neslavas celšanu.